Обмен и возврат
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в покупках в нашем магазине. Если товар вам не подошёл или имеет дефекты, вы можете оформить обмен или возврат.
🔄 Обмен и возврат возможны в течение 14 дней с момента получения заказа, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
✅ Условия:
— товар не использовался и сохранён в первоначальном виде (упаковка, ярлыки, комплектность);
— есть документ, подтверждающий покупку (накладная или чек).
🚚 Стоимость доставки при обмене или возврате оплачивается покупателем, если причина не связана с нашей ошибкой или производственным браком.
💬 Как оформить возврат или обмен?
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы подскажем, как действовать дальше, и быстро решим ваш вопрос.
Мы всегда на вашей стороне и ценим ваше доверие!